Anwenderbericht: Digitale Prozesse im Elektro-Mittelstand als Game-Changer
Miethaner + Neumeier Elektrotechnik GmbH
Die Miethaner + Neumeier Elektrotechnik GmbH mit Sitz im Münchner Osten wurde 2018 von Daniel Miethaner und Markus Neumeier gegründet. In nur wenigen Jahren entwickelte sich der Betrieb von einem kleinen Team zu einem mittelständischen Unternehmen mit rund 30 Mitarbeitenden. Miethaner + Neumeier steht für Qualität, Zuverlässigkeit und technische Exzellenz in allen Bereichen der Elektrotechnik – vom Großprojekt bis zum Kundendiensteinsatz beim privaten Bauherrn. Von Beginn an war den beiden Geschäftsführern klar, dass Effizienz und Transparenz nur mit einer modernen, durchgängigen Softwarelösung möglich sind. Deshalb entschieden sie sich bereits in der Gründungsphase für die Handwerkersoftware STREIT mit der sie bis heute die Digitalisierung im Betrieb weiterentwickeln.
Leistungsspektrum: Technische Vielfalt mit höchstem Qualitätsanspruch
Miethaner + Neumeier ist ein Komplettanbieter für moderne Elektrotechnik. Das Unternehmen deckt alle Bereiche der Energie- und Gebäudetechnik ab – von klassischen Elektroinstallationen über Sicherheits-, Daten- und Medientechnik bis hin zu komplexer Gebäudeautomation und erneuerbaren Energien. Die Fachgebiete reichen von KNX- und Smart-Home-Systemen, Photovoltaik-Komplettanlagen und E-Mobilitätslösungen bis zu Videoüberwachung, Panikbeleuchtung, Netzwerkverkabelung und Beleuchtungskonzepten mit 3D-Visualisierung. Die Kundenstruktur ist ebenso vielseitig: Miethaner + Neumeier realisiert Projekte für öffentliche Auftraggeber, gewerbliche Kunden und private Bauherren.
Das Unternehmen versteht sich dabei nicht nur als ausführender Betrieb, sondern als technischer Partner, der maßgeschneiderte Lösungen plant und umsetzt. „Wir schaffen Mehrwert und gestalten Systeme, die langfristig und dauerhaft Bestand haben“, sagt Miethaner. Ein zentraler Erfolgsfaktor ist die hohe Qualifikation des Teams. Die beiden Geschäftsführer legen großen Wert auf Aus- und Weiterbildung, damit die Mitarbeitenden stets auf dem neuesten Stand der Technik bleiben. So sichern sie die hohe Qualität ihrer Arbeit und garantieren zufriedene Kunden – die Basis für nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Von Anfang an digital – STREIT als stabiles Fundament
Schon in der Startphase suchten Miethaner und Neumeier nach einer Software, die nicht nur kaufmännische Prozesse, sondern den gesamten Betriebsablauf integriert abbilden kann. Auf einer Großhandelsmesse lernte Daniel Miethaner die Software STREIT kennen – und war sofort überzeugt. „Das Gespräch mit dem Berater war ausschlaggebend. Ich hatte das Gefühl, hier versteht jemand wirklich, wie ein Handwerksbetrieb tickt“, erinnert er sich. Die Entscheidung fiel bewusst zugunsten des vollumfänglichen Systems. Statt mit Insellösungen oder Excel-Tabellen zu arbeiten, sollte von Anfang an alles digital abgebildet werden – vom Angebot bis zur Nachkalkulation. „Ich würde jedem Handwerksbetrieb empfehlen, gleich zu Beginn auf ein vollständiges System zu setzen. STREIT ist skalierbar und passt sich dem Wachstum des Unternehmens an“, so Miethaner.
Projektgeschäft mit digitalem Aufmaß und mobiler Zeiterfassung
Rund 80 Prozent der Aufträge bei Miethaner + Neumeier entfallen auf das Projektgeschäft, die übrigen 20 Prozent auf den Kundendienst. Während im Kundendienst die mobile App Monteur+ zum Einsatz kommt, werden Projektprozesse sowohl mit der Hauptanwendung im Bereich der Projektkalkulation, Auswertungen und Einkauf als auch mobil mit dem mobilen Aufmaß und ebenfalls mit der App Monteur+ abgewickelt. Jeder Monteur ist mit einem Tablet ausgestattet und kann Aufträge, Zeiten und Material direkt digital erfassen.
Das digitale Aufmaß wird täglich oder wöchentlich auf der Baustelle erstellt und anschließend automatisch ins Büro übertragen, wo der Projektleiter die Daten prüft und ins Projektmodul übernimmt. „Unsere Monteure erstellen das Aufmaß selbstständig vor Ort. Wir müssen keine Papierlisten mehr führen und es gibt keine Doppelerfassung – alles läuft digital und transparent“, erklärt Miethaner. Kundendienstaufträge werden ebenfalls direkt auf dem Tablet abgeschlossen. Der Kunde unterschreibt den Arbeitsnachweis digital, die Daten werden ans Büro übermittelt, und dort kann unmittelbar die Rechnung erstellt und versendet werden. Das beschleunigt die Abläufe erheblich und sorgt für einen professionellen Auftritt beim Kunden.
Digitaler Einkauf – nahtloser Materialfluss vom Großhandel bis ins Lager
Einen besonderen Mehrwert bietet STREIT im Einkauf. Über die Datanorm- und IDS-Schnittstellen sind alle Artikel und Preise der Großhändler direkt im System hinterlegt. Damit stehen den Mitarbeitenden stets tagesaktuelle Daten zur Verfügung – ein entscheidender Vorteil für die Kalkulation. „Wir greifen direkt auf die Artikelkataloge im System zu, müssen nichts manuell suchen und können Materialanforderungen aus der Softwareheraus direkt beim Großhändler auslösen“, beschreibt Melanie Schmid, Projektassistentin bei Miethaner + Neumaier.
Die Bestellung erfolgt digital über STREIT, der Lieferschein wird automatisch eingelesen und dem jeweiligen Auftrag zugeordnet. Auch die Rechnungsprüfung läuft digital: ZUGFeRD-Rechnungen werden automatisch abgeglichen, freigegeben und über eine DATEV-Schnittstelle an die Steuerkanzlei übermittelt. „So ist der gesamte Warenfluss im System dokumentiert – von der Bestellung über die Lieferung bis zur Zahlung. Das spart uns enorme Zeit und vermeidet Fehler“, so Melanie Schmid. Im Lager selbst wird mit Barcodescannern gearbeitet: Entnahmen und Rückgaben werden digital erfasst, wodurch auch hier der Überblick über Materialbewegungen jederzeit gewährleistet ist.
Klare Strukturen in Buchhaltung und Controlling
Die kaufmännische Abwicklung erfolgt bei Miethaner + Neumeier komplett über STREIT. Rechnungen, Gutschriften und Zahlungsvorgänge werden zentral verwaltet und über Workflows gesteuert. Die Einführung des Workflow-Tools war ein wichtiger Schritt, um die Freigabeprozesse zu automatisieren. „Wir haben die Workflows eingeführt, obwohl wir zunächst nur wenige Büromitarbeiter waren – einfach, weil wir in Zukunft wachsen wollten“, erklärt Miethaner. Heute sind die Abläufe fester Bestandteil des Büroalltags.
Eingehende Rechnungen werden digital an die Projektleiter weitergeleitet, die sie fachlich prüfen. Danach erfolgt die buchhalterische Freigabe. Zusätzlich generiert STREIT automatisch Begleitkalkulationen und wöchentliche Controllinglisten, die Materialkosten, Stundenaufwand und Deckungsbeiträge je Projekt übersichtlich darstellen. Diese Auswertungen bilden die Grundlage für eine sichere und laufende Nachkalkulation. „Mit STREIT haben wir jederzeit den Überblick über alle Projekte – und können frühzeitig erkennen, wenn ein Auftrag aus dem Ruder läuft“, betont Miethaner. Das sorgt für wirtschaftliche Sicherheit und unterstützt eine transparente, verantwortungsbewusste Unternehmensführung.
Generationenübergreifende Akzeptanz – mit konsequenter Betreuung
Wie in vielen Handwerksbetrieben war auch bei Miethaner + Neumeier die Einführung digitaler Prozesse zunächst eine Herausforderung.
„Man muss die Akzeptanz für digitale Systeme aktiv fördern“, erklärt Miethaner. „Es ist für manche Monteure bequemer, etwas auf einen Zettel zu schreiben, als es in der App einzutragen. Aber wenn man den Nutzen zeigt, kommt die Akzeptanz von selbst.“
Gerade jüngere Mitarbeitende, insbesondere Auszubildende und Projektleiter, sehen die digitale Arbeitsweise inzwischen als selbstverständlich an. Sie schätzen den direkten Zugriff auf Projektinformationen, den klaren Materialfluss und die einfache Zeiterfassung.
STREIT-Beratung: Persönlich, kompetent und praxisnah
Ein wesentlicher Faktor für den Erfolg der Digitalisierung ist für Miethaner + Neumeier die enge Zusammenarbeit mit dem STREIT-Beraterteam. „Wir haben von Beginn an denselben Ansprechpartner – das ist Gold wert“, betont Miethaner. Der Berater kennt die Abläufe im Unternehmen, gibt praxisnahe Tipps und begleitet die Weiterentwicklung der digitalen Prozesse. Neben der persönlichen Betreuung nutzen die Mitarbeitenden auch Schulungen und Webinare, insbesondere für neue Kolleginnen und Kollegen. „Ein Einsteigerkurs ist ideal, um ein gutes Verständnis für die Software zu bekommen“, sagt Melanie Schmid. „So kann sich jeder schnell einarbeiten und die Module effizient nutzen.“
Auch der Telefon-Support von STREIT wird als besonders zuverlässig hervorgehoben: „Wir bekommen sofort kompetente Hilfe, ohne lange Wartezeiten oder Ticketsysteme. Das ist im Alltag enorm hilfreich,“ ergänzt sie.
Digitalisierung als Treiber für Wachstum
Der Erfolg gibt dem Unternehmen recht: Miethaner + Neumeier wächst kontinuierlich weiter. Aktuell entsteht ein neues Firmengebäude, das noch bessere Voraussetzungen für effizientes Arbeiten und weiteres Wachstum schafft. „Wir investieren bewusst in die Zukunft – in moderne Arbeitsplätze, in Schulung und in digitale Strukturen. Damit stellen wir sicher, dass wir auch langfristig wettbewerbsfähig bleiben“, erklärt Miethaner.
Die konsequente Digitalisierung hat dazu beigetragen, Prozesse zu vereinfachen, Abläufe zu beschleunigen und Transparenz in allen Unternehmensbereichen zu schaffen. „Ohne STREIT könnten wir den Verwaltungsaufwand bei unserer Größe gar nicht mehr stemmen“, sagt Miethaner. „Alle Abläufe laufen parallel digital – vom Einkauf bis zur Nachkalkulation.“
Durch die Verbindung aus technischer Kompetenz, engagierten Mitarbeitern und digitaler Effizienz hat sich das Unternehmen eine stabile Marktposition im Großraum München erarbeitet.
Fazit
Die Miethaner + Neumeier Elektrotechnik GmbH zeigt, wie sich handwerkliche Qualität und digitale Effizienz zu einem schlagkräftigen Gesamtkonzept verbinden lassen. Mit der Software STREIT hat der Betrieb ein Werkzeug gefunden, das alle Prozesse von der Baustelle bis ins Büro abbildet – mobil, vernetzt und zukunftssicher aufstellt.
„STREIT ermöglicht uns, Projekte effizient zu steuern, Kosten im Blick zu behalten und gleichzeitig flexibel auf Veränderungen zu reagieren“, fasst Daniel Miethaner zusammen. Das Unternehmen nutzt die Digitalisierung nicht nur als technisches Hilfsmittel, sondern als strategischen Baustein seiner Unternehmensentwicklung – für mehr Effizienz, Transparenz und nachhaltiges Wachstum.
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