Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich auf
Kundensachbearbeiter (m/w/d) im Front Office
Deine Mission
Als erste Kontaktperson für Anfragen zu unseren Softwarelösungen, vermittelst du unseren Interessenten einen Einblick in die Eignung und Vorteile unserer Produkte für ihre betrieblichen Anforderungen. Mit deiner Unterstützung des Vertrieb- und Marketing-Teams leistet du einen wichtigen Beitrag zur Gewinnung neuer Kunden.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei Fragen zur Software
- Erfassung & Dokumentation von Kundenanfragen in unserem System
- Erstellung von Statistiken
Dein Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Freude am Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- hohe Kundenorientierung und Servicebewusstsein
- Teamplayer-Mentalität und zuverlässige, organisierte Arbeitsweise
Deine Vorteile
- zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- kollegiales, familiäres Arbeitsklima
- flache Hierarchien
- modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Mitarbeiter-Karte für steuerfreie Sachbezüge
- regelmäßige Team-Events
Was uns ausmacht
Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!
