Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich an unserem Standort in Haslach im Kinzigtal auf

Kundenberater (m/w/d) - Kaufmännische Mitarbeiter

Deine Mission

Als erste Anlaufstelle für Anwenderfragen leistest Du einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit. Deine exzellente telefonische Betreuung und kaufmännische Beratung führt Kunden zur optimalen Nutzung unserer Software und Apps für Ihre Betriebsorganisation. Damit leistest Du einen direkten Beitrag zur erfolgreichen Digitalisierung des Handwerks.

Deine Aufgaben

  • Qualifizierte Anwenderberatung am Telefon
  • Du vermittelst unseren Kunden Dein kaufmännisches Wissen (kein Vertrieb)
  • Du berätst das Handwerk in Fragen der Betriebsorganisation
  • Aufgaben in der Qualitätskontrolle oder bei der Erstellung digitaler Lerninhalte
  • Teilnahme und optional Durchführung von internen Schulungen

Dein Profil

  • abgeschlossene kaufmännische/betriebswirtschaftliche Ausbildung, gerne auch als Bankkaufmann/-frau
  • erste Berufserfahrung in der Beratung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung, offene und freundliche Art
  • zuverlässige, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

Deine Vorteile

  • zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
  • familienfreundlicher Arbeitgeber
  • Aufstiegschancen zum/zur Teamleiter/-in bzw. Projektbetreuer/-in
  • neu gestaltetes, attraktives Arbeitsumfeld, das mit dem Team konzipiert wurde
  • VWL, JobRad
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Was uns ausmacht

Als Teil unseres Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.


Michelle Schmieder, Deine Ansprechpartnerin bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!

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