Unser Team wächst in einem sicheren Marktumfeld kontinuierlich und freut sich an unserem Standort in Haslach im Kinzigtal auf
Mitarbeiter für unseren technischen Kundensupport (m/w/d)
Deine Mission
Als Mitarbeiter für unseren technischen Kundensupport bist du verantwortlich für die Installation unserer Software „Streit V.1“ bei unseren Kunden sowie die Einrichtung und Wartung deren Hardware. Deine Aufgabe besteht darin, unseren Kunden die Grundlage zur effektiven Nutzung unserer Software zu stellen
und damit die erfolgreiche Digitalisierung ihrer Betriebsabläufe zu ermöglichen.
Deine Aufgaben
- Installation unseres ERP-Systems bei Kunden (vor Ort oder Remote)
- Einrichtung, Pflege und Support von MS-SQL Datenbanken
- Durchführung von Versionsupdates unserer Software bei Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Consulting, um eine reibungslose Implementierung sicherzustellen
- Einrichtung und Wartung der Hardware bei Kunden
Dein Profil
- abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder vergleichbare Qualifikation)
- Kenntnisse der aktuellen Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme sowie Erfahrung mit Virtualisierung (Hyper-V/ VMware)
- Erfahrung in der Administration von Netzwerken und Datenbanken von Vorteil
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Führerschein der Klasse B
Deine Vorteile
- Zukunftssichere, unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Modernes, ergonomisches Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Team-Events
- VWL und betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Firmenfahrzeug mit Privatnutzung
Was uns ausmacht
Als Teil unseres 130-köpfigen Teams arbeitest Du unter optimalen Bedingungen mit dem Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Modern ausgestattete Arbeitsplätze sorgen für eine rundum angenehme Arbeits- und Wohlfühlatmosphäre. Leidenschaft und Engagement für das Produkt, kurze Wege, flache Hierarchien und Flexibilität sind weitere Erfolgsbausteine.
Michelle Schmieder, Deine Ansprechperson bei uns, freut sich auf Deine Bewerbung!
