Handwerker Angebot Muster

Gemäß §§ 145f. Bürgerliches Gesetzbuch binden Sie sich mit der Abgabe Ihres Angebots bis zum Ablauf der angegebenen Gültigkeit oder der vorzeitigen expliziten Ablehnung durch den Adressaten rechtlich an seinen Inhalt. Benennen Sie daher immer die Bindungsfrist und beziehen Sie mögliche Preisschwankungen von Löhnen oder Materialien mit in Ihre Kostenkalkulation ein. Je präziser Sie einzelne Positionen und Arbeitsschritte aufführen, desto geringer das Risiko eventueller Einbußen. Die Angebotserstellung darf nicht berechnet werden.

Hinweis: Die rechtliche Bindungspflicht entfällt bei freibleibenden Angeboten. Sinnvoll ist diese Unverbindlichkeit bei langwierigen Großprojekten Typische Begrifflichkeiten für entsprechende Freizeichnungsklauseln finden Sie in:

• Ohne Gewähr: die Preisangaben sind aktuellen Marktgegebenheiten unterworfen
• Solange der Vorrat reicht: die angegebene Menge wird nicht garantiert

Bei der Gestaltung Ihres Angebots haben Sie freie Wahl. Mit der Erweiterung der sachlichen Positionen um persönliche Inhalte oder ungefragte Rabattangebote steigt die Chance auf eine Annahme durch den Interessenten. Achten Sie auch auf einen für Laien nachvollziehbaren Aufbau sowie ein ansprechendes Layout. Die einheitliche Verwendung von Geschäftspapieren mit Ihrem Betriebslogo dient als Wiedererkennungsmerkmal bei möglichen Folgeaufträgen.

Einleitung

Beginnen Sie Ihr Schreiben mit einer persönlichen Ansprache. Während ein saloppes „Hallo“ kein adäquater Einstieg in ein künftiges Geschäftsverhältnis darstellt, dürfen Sie Ihren Brief auch mit einer weniger formellen Anrede als „Sehr geehrte(r) …“ starten. Vergessen Sie nicht die Nennung möglicher Titel, beziehen Sie sich auf die Kontaktaufnahme und formulieren Sie positiv.

„Guten Tag, Herr Dr. xxx,

vielen Dank für das freundliche Telefongespräch und Ihr Interesse an unserem Service. Gerne führen wir die angefragten Arbeiten für Sie aus. Bitte entnehmen Sie Details zu den erforderlichen Maßnahmen der folgenden Aufschlüsselung.“

Beispiel Angebotstext

Auch bei der obligatorischen Aufzählung Ihrer Arbeitsleistung und Materialien können Sie über eine reine stichwortartige Liste hinausgehen. Ergänzen Sie Ihre Angaben mit Attributen oder bieten Sie Alternativen bei Farben oder Preisen:

„1. Badezimmerkacheln, 50 Stück, Steingut, sonnengelb: Die angebotenen Kacheln sind in CO2-reduzierter Produktion gefertigt und mit einem nachhaltigen, wasserabweisenden Überzug versehen.

1. Arbeitszeit Meister / Geselle, jeweils in Stunden
2. An- und Abfahrtskosten als Pauschale oder mit reduziertem Stundenlohn kalkuliert
3. Nettopreise, Steuersatz, Gesamtpreis

Bemerkung: Gerne übersenden wir Ihnen ein Alternativangebot mit beigen Fliesen aus Steinzeug. Durch den geringeren Widerstandsgrad liegt der Stückpreis einen Euro unter dem der vorliegend angebotenen Ware.“

Schluss

Richten Sie sich bei der Beendigung Ihres Angebots nach Ihrer Begrüßung. Je nachdem, wie gut Sie Ihren Kunden kennen, können Sie auch hier mit einer persönlichen Note überzeugen.

„Ich hoffe, dass Ihnen mein Angebot zusagt. Bei weiteren Fragen oder Änderungswünschen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit besten Wünschen zum Wochenstart …“

Formulierungen nach Branche

Abhängig von Ihrem Handwerk können Sie auf maßgeschneiderte Formulierungen zurückgreifen und mit Zusatzinformationen punkten:

• Elektriker: „Gerne installieren wir die bereits vorgestellte Alarmanlage Modellnummer X. Sie wird durch hohe Sensibilität der steigenden Anzahl an Einbrüchen gerecht. Auch Wunsch lässt sie sich gegen Aufpreis mit Ihrem Smartphone verbinden.“
• Sanitär-Heizung-Klima: „Durch unseren Umbau Ihres Badezimmers zur barrierefreien Zone wird Ihnen nicht nur der Einstieg in die Dusche erleichtert. Wir bieten Ihnen gleichzeitig die Installation eines neuen Wasserdurchlasses an, durch den Sie Energie und damit Kosten sparen können.“

Mit nur wenigen Klicks können Sie unsere Angebotsvorlage individualisieren und als Grundgerüst für künftige Schreiben abspeichern.

• Fügen Sie Ihren Namen mit Betriebsadresse und Kontaktdaten sowie Namen und Adresse des Angebotsempfängers in die vorgegebenen Felder ein.
• Wählen Sie den neutralen Betreff „Angebot“ oder ergänzen Sie ihn wunschgemäß durch eine Angebots- oder Kundennummer. Das tagesaktuelle Datum wird automatisch eingefügt.
• Wählen Sie eine Anrede und erstellen Sie Ihren Eingangstext.
• Es folgen Details zu den einzelnen Positionen in tabellarischer Form. Die Felder sind entsprechend beschriftet und müssen nur mit den individuellen Werten zu Mengenangaben und Kosten ausgefüllt werden. Sie lassen sich beliebig kürzen oder erweitern.
• Geben Sie den einschlägigen Umsatzsteuer-Prozentsatz an. Zuvor wird der Netto- und anschließend der Bruttogesamtbetrag durch das Softwareprogramm erstellt.
• Die Anschlusszeilen können Sie zur Eingabe von Zahlungsbedingungen nutzen sowie eine Annahmefrist setzen.
• Am Ende verbleibt Platz für weitere Angaben wie Ihre Kontoverbindung, Website und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Nach einer nochmaligen Überprüfung aller Einträge können Sie das Dokument sofort als PDF per E-Mailanhang versenden und das Gerüst mit Ihren Firmendaten für das nächste Angebot abspeichern.

Hinweis: Eine visuelle Ausfüllanleitung finden Sie auch als Kurzvideo im Internet.